«Универсам 1» – это несетевой магазин в Ставрополе, который работает уже 35 лет и является одним из старейших в городе. У супермаркета средний ценовой сегмент, торговая площадь составляет около 1000 квадратных метров. Магазин славится своим ассортиментом из деликатесов разных стран и собственной продукцией, которая пользуется спросом у покупателей.
Руководители «Универсама 1» познакомились с роботами Pudu в магазине «Табрис» в Сочи и в отеле Movenpick в Анапе, после чего они обратились в компанию SPI robotics. «Мы увидели, что роботы работают, и поняли, что они могут помочь нам улучшить обслуживание клиентов», - сказал представитель ставропольского супермаркета.
Сразу два робота были установлены в магазине: промоутер и робот-уборщик. Через неделю после покупки роботы уже начали работать на объекте – доставка и интеграция на объект были проведены максимально оперативно. Ритейлеры регионального уровня, такие как «Универсам 1», быстро принимают решения и идут на риск, если видят, что вложения окупаются.
Практика показала, что роботы Pudu эффективны в работе и позволяют снизить затраты на персонал. Кроме того, роботы помогают улучшить качество обслуживания и увеличить продажи.
Руководители «Универсама 1» познакомились с роботами Pudu в магазине «Табрис» в Сочи и в отеле Movenpick в Анапе, после чего они обратились в компанию SPI robotics. «Мы увидели, что роботы работают, и поняли, что они могут помочь нам улучшить обслуживание клиентов», - сказал представитель ставропольского супермаркета.
Сразу два робота были установлены в магазине: промоутер и робот-уборщик. Через неделю после покупки роботы уже начали работать на объекте – доставка и интеграция на объект были проведены максимально оперативно. Ритейлеры регионального уровня, такие как «Универсам 1», быстро принимают решения и идут на риск, если видят, что вложения окупаются.
Практика показала, что роботы Pudu эффективны в работе и позволяют снизить затраты на персонал. Кроме того, роботы помогают улучшить качество обслуживания и увеличить продажи.