Ставропольский супермаркет «Универсам №1» запустил в работу двух роботов с разным функционалом: промоутера и уборщика. Внедрение произошло очень быстро - от обращения к SPI robotics до полной готовности оборудования прошло всего 10 дней. Кейс особенно интересен тем, что роботов начали использовать не федеральные гиганты, а региональная несетевая розница.
Основатель компании SPI robotics Дмитрий Жуков рассказал об особенностях проекта журналисту портала Retail.ru
Основатель компании SPI robotics Дмитрий Жуков рассказал об особенностях проекта журналисту портала Retail.ru
Робот-промоутер: акцент на интересные предложения
Робот-промоутер KettyBot, выбранный «Универсамом №1», имеет загрузку до 30 кг, две полки для выставления продукции, два экрана (статичный, для трансляции видеорекламы и интерактивный), а также голосовое сопровождение для аудиорекламы. Рекламный контент можно загружать удаленно и без ограничений. Робот-промоутер, работающий в «Универсаме №1», оснащен дополнительной зарядной станцией. Когда уровень заряда падает, робот сам подъезжает к станции, подзаряжается и едет работать дальше. Этот процесс автоматический и происходит практически нон-стопом.
Несмотря на то что магазин довольно старый, в торговом зале - узкие проходы (до 2 м), есть неровности напольного покрытия, робот качественно справляется со своей задачей - эффектно и непрерывно рекламировать товар.
Несмотря на то что магазин довольно старый, в торговом зале - узкие проходы (до 2 м), есть неровности напольного покрытия, робот качественно справляется со своей задачей - эффектно и непрерывно рекламировать товар.
«В ассортименте «Универсама №1» - изобилие уникальных продуктов, есть, что прорекламировать, а значит - поставить на полку промоутера, - рассказывает Дмитрий Жуков. - Робот помогает сделать акцент на отдельные позиции, показать интересные предложения, рассказать о товарах. Можно сделать выкладку, видеоролик, звуковое сопровождение, и менять их хоть каждый день».
В программе промоутера прописано, по каким рядам магазина следует ездить, где делать остановки, какие видео показывать, когда запускать аудио-рассказ. С ритейлером заранее обсуждается ТЗ, специалисты SPI robotics подсказывают, как использовать робота эффективнее - сделать маршрут интереснее, организовать рекламную компанию и больше заработать.
Промоутера можно использовать не только для рекламы своих товаров, но и для продукции поставщиков.
Промоутера можно использовать не только для рекламы своих товаров, но и для продукции поставщиков.
«Мы хотим научить ритейлеров зарабатывать на роботах, - поясняет Дмитрий Жуков. - Сети «Табрис» и «Яблоко» уже заключили годовые контракты с поставщиками на использование нашего оборудования для продвижения их товаров, и теперь зарабатывают дополнительные деньги. Мы поделились этими кейсами с руководством «Универсама 1», и, возможно, в ближайшее время кто-то из партнеров встанет на полку робота по контракту».
Робот-уборщик: чистота и экономия
В универсаме - высокий покупательский трафик, при этом круглосуточный режим работы, поэтому необходимо делать уборку несколько раз в сутки. До внедрения в торговом зале работало несколько сотрудников клининговой службы, которым приходилось выходить и в ночную смену, за что требовалась дополнительная плата. Здесь могла выручить только автоматизация. Поэтому, когда ручная поломоечная машина универсама вышла из строя, перед руководством встал вопрос - покупать новую или заменить ее роботом. Затраты были сопоставимыми.
«Современная поломоечная машина стоит уже больше 1 млн руб., а актуальная цена на наш девайс составляет 1 млн 590 тыс. руб., - поясняет Дмитрий Жуков. - Это доступная стоимость не только по сравнению с ручной поломойкой, но и с другими роботизированными решениями, это важно отметить, потому что сейчас многие пытаются роботизировать уборочную технику. При этом от нашего робота ритейлер сразу получает выгоды - сокращение ФОТ клининга и снижение потребления воды и моющих средств почти в 10 раз, по сравнению с поломоечной машиной. Мы посмотрели на планировку магазина, оценили, как будет двигаться робот, какова кратность уборки, составили ТЗ. Теперь торговый зал обслуживает один робот-уборщик модели СС1».
Робот СС1- новинка SPI robotics, поставки которой начались в 2023 году. Девайс является полноценной альтернативой поломоечной машине с мощностью уборки до 1000 кв. м в час, при этом не нуждается в управлении оператором. Благодаря комплекту аксессуаров умеет мыть пол (качество - на уровне поломоечной машины), выполнять сухое подметание или пылесосить. В универсаме Ставрополя робот используется в режиме влажной уборки, проходит всю площадь 3 раза на одном заряде. При этом важно, что качество мытья остается стабильным и не зависит от человеческого фактора.
«Наш девайс имеет большой диапазон настройки качества мытья, в зависимости от сезона, уровня загрязнения, напольного покрытия, - говорит Дмитрий Жуков. - Подбираем настройки, которые помогут обеспечить необходимую чистоту. Кратность уборки можно увеличивать кратность, и ритейлеру это ничего не будет стоить».
Робот приспособлен к работе в нагруженной среде, благодаря датчикам предотвращения столкновения способен обходить препятствия, не повреждать оборудование и не натыкаться на покупателей.
Скоро у модели СС1 появится зарядная станция, где девайс будет сам заряжаться и сливать грязную воду. Пока вода сливается с помощью сотрудника, но на это требуется не больше 10 минут в день.
Скоро у модели СС1 появится зарядная станция, где девайс будет сам заряжаться и сливать грязную воду. Пока вода сливается с помощью сотрудника, но на это требуется не больше 10 минут в день.
Еще одна выгодная возможность - приобретение девайса в лизинг. Ежемесячный платеж на два года составит 50 тыс. руб., при 15% авансовом взносе. Тогда не потребуются дополнительные инвестиции, и можно сразу начать использовать робота. Компания SPI robotics берет на себя подбор комфортных финансовых инструментов. Если два года назад не было понимания, как ритейлеру оформлять покупку робота, то теперь по документам она проходит как приобретение торгового оборудование, и с финансированием инновационных девайсов проблем нет. Робот в лизинг обходится еще дешевле.
В розничных сетях имеется огромный парк поломоечных машин, которые неизбежно выходят из строя, и здесь можно сделать шаг назад и просто приобрести новую ручную машину, а можно продвинуться вперед, и отдать этот процесс на откуп роботам.
Итак, роботы продолжают свою экспансию в ритейл, в одних сетях уже сделаны пилотные запуски, в других - присматриваются, анализируют и проводят расчеты. Российские покупатели любят инновации, а значит, на рынке скоро появятся новые интересные кейсы и внедрения.
В розничных сетях имеется огромный парк поломоечных машин, которые неизбежно выходят из строя, и здесь можно сделать шаг назад и просто приобрести новую ручную машину, а можно продвинуться вперед, и отдать этот процесс на откуп роботам.
Итак, роботы продолжают свою экспансию в ритейл, в одних сетях уже сделаны пилотные запуски, в других - присматриваются, анализируют и проводят расчеты. Российские покупатели любят инновации, а значит, на рынке скоро появятся новые интересные кейсы и внедрения.
Если и Вы решили идти в ногу со временем и оснастить свои торговые точки роботизированными промоутерами, свяжитесь со специалистами SPI robotics – оставьте заявку на сайте:
Робот уборщик СС1
Роботы промоутеры
Робот уборщик СС1
Роботы промоутеры